Você só pode solicitar o cartão Telhanorte pessoalmente. A melhor forma de fazer isso é ir até uma loja Telhanorte mais próxima com todos os documentos necessários.
O processo de aprovação pode levar até duas semanas, e se você for aprovado, receberá seu cartão através dos Correios.
Após definir o local, você precisará fornecer seu RG (documento de identidade com foto), CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) e comprovante de renda atual – a renda mínima exigida é de R$ 1.000.
Se for aprovado, receberá seu cartão em até 15 dias úteis a partir da data de solicitação.
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Fora isso, se tiver dúvidas acerca do processo ou que se manter atualizado sobre o status do pedido, basta entrar em contato com a Central de Atendimento, disponível 24 horas pelo número 0800 286 8877 ou WhatsApp, disponível de segunda a sábado, das 8h às 21h40, pelo número 0800 704 1166.
Particularmente, visto o fato de não haver uma rede ampla de postos de atendimento, pode ser um problema para quem quer ter acesso ao plástico.
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